Derecho de Desistimiento

El Usuario tiene derecho a desistir de su contratación en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el Usuario contrató el servicio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho, sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente. 

El usuario/consumidor podrá ponerse en contacto con nosotros respondiendo el mensaje que le hemos enviado con el certificado de compra, e indicando su Derecho legal a desistir de la compra.

La devolución del importe se llevará a cabo a través del mismo método de pago con el que se realizó la transacción económica, descontando los gastos de gestión cobrados a Bedriven Ltd por la empresa de la pasarela de pago. Cuando se ejercite el derecho de desistimiento y el precio a abonar por el consumidor y usuario haya sido total o parcialmente financiado mediante un crédito, el ejercicio del derecho de desistimiento implicará al tiempo la resolución del crédito sin penalización alguna para el consumidor y usuario. 

Excepciones al derecho de desistimiento: El desistimiento está sometido a una serie de excepciones, contempladas en el art. 103 del TRLGDCU, siendo estos supuestos aplicables:

1) La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.

2) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

3) Inscripción ó reserva de plaza.

Durante 14 días naturales el comprador debe de haber abonado el resto del precio del curso al Centro de Formación elegido. Si no hubiera realizado dicho pago, y solicita la devolución del importe de la inscripción pasados los 14 días, nos reservamos el derecho a la devolución del importe entregado a cuenta por la inscripción o reserva de plaza/curso.

Ultima actualización:2022/08/01

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